El Black Friday y el Cyber Monday han evolucionado hasta fusionarse en un extenso periodo de ofertas que abarca desde días previos hasta después de las fechas oficiales. Este fenómeno, que sigue al Día del Soltero en China, se ha consolidado como una tradición para millones de personas en todo el mundo. Las ventas online han superado a las físicas, una tendencia que se aceleró durante la pandemia, obligando a las tiendas a fortalecer su presencia digital.
Orígenes del Black Friday
El término “Black Friday” se originó en la década de 1950 en Filadelfia, cuando multitudes acudían a la ciudad el día después de Acción de Gracias para realizar compras y asistir al partido de fútbol americano entre el Ejército y la Marina. La policía local comenzó a referirse a ese día como “Viernes Negro” debido al tráfico, los robos en tiendas y el caos generalizado. Aunque el término apareció en la prensa a finales de los años 60, no fue hasta la década de 1980 cuando los minoristas estadounidenses reconocieron su potencial comercial.
Evolución del Black Friday
Con el auge de las compras online, las tiendas físicas han adaptado sus estrategias para competir en el entorno digital. Gigantes como Amazon, Walmart y Target han contribuido a que el Black Friday y el Cyber Monday se integren en un único periodo de compras intensivas. Los consumidores han adoptado con entusiasmo las compras online, aprovechando ofertas prenavideñas y la comodidad de recibir productos en casa, evitando las inclemencias del tiempo y las aglomeraciones en tiendas.
Globalización del Black Friday
El atractivo del Black Friday y el Cyber Monday ha trascendido fronteras, consolidándose en diversos países. En España, la pandemia de 2020 marcó un punto de inflexión, ya que muchas tiendas locales y pequeños negocios vieron en las ofertas del Black Friday una oportunidad para mitigar un año difícil. La adaptación de tecnologías móviles y de comercio electrónico ha facilitado que los consumidores se sientan más cómodos y exigentes en sus compras digitales.
En 2024, se espera que las ventas online durante el Black Friday y el Cyber Monday crezcan un 24% y un 18%, respectivamente, en comparación con el año anterior.
Además, se estima que el ticket medio online alcance los 200€ y 175€ en cada una de las fechas. Esta tendencia refleja la creciente preferencia por las compras online y la consolidación de estas fechas como eventos clave en el calendario comercial global.